Fotogalerija

Informācija par kruīzu
Pase : Pasei jābūt ceļošanai derīgai (ar atbilstošu derīguma termiņu). Iesakām Jums ņemt līdzi arī pases kopiju un to glabāt atsevišķi no pases.
Uzkāpšana uz kuģa : Ierodoties ostā, pirms bagāžas nodošanas, no Costas pārstāvja Jums ir jāpaņem bagāžas uzlīme un obligāti jāuzraksta virsū savs kajītes numurs. Bagāža tiks nogādāta jūsu kajītē. Pie sevis atstājiet tikai rokas bagāžu. Gadījumā, ja Jūsu bagāža kavējas, pieejiet pie kuģa informācijas stenda. Uzkāpšanas laiks uz kuģa tiks norādīts Jūsu biļetē, taču visiem pasažieriem ir jābūt uz kuģa ne vēlāk kā 2 stundas pirms kuģa atiešanas. Pirmie uz kuģa tiek aicināti CostaClub Coral un Pearl biedri, luksus numuros dzīvojošie pasažieri, ģimenes ar bērniem līdz 3 g.v, grūtnieces un pasažieri ar īpašām vajadzībām.
Visiem pasažieriem ir pieejama iespēja reģistrēt savu braucienu internetā www.costacruise.com (līdz 10 dienām pirms kruīza sākuma).
Ieejot pasažieru ostā, sekojiet Costa Crociere norādēm un Jūsu kruīza kuģa nosaukumam reģistrācijas zonā. Tā kā uz kuģa vienlaicīgi kāpj daudz pasažieru, tad reģistrācijas stendi var pieņemt pasažierus pēc uzvārdiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka dažādās ostās var būt atšķirīga reģistrēšanās kārtība. Ir arī atsevišķs VIP pasažieru reģistrēšanas stends, parasti tie ir pasažieri, kam rezervētas luksus kajītes. Pie reģistrācijas stenda Jums ir jāuzrāda pase, kruīza biļete, un aizpildīta anketa BOARDING FORM , kas ir pievienota elektroniskai biļetei.
Pie reģistrācijas Jums arī var jautāt, kādā veidā Jūs apmaksāsiet rēķinus – skaidrā naudā vai ar kredītkarti. Ja Jūs norēķināsieties skaidrā naudā, tad sistēmā un Jūsu biļetē tiek ierakstīta piezīme. Ja Jūs norēķināsieties ar kredītkarti, tad sistēmā tiks ievadīti Jūsu kredīkartes dati. Uzreiz pēc uzkāpšanas uz kuģa Jūs varēsiet paēst restorānā - bufetē (pusdienas parasti tiek servētas līdz 16.00).
Elektrība : Visās kajītēs uz kuģa Costa Cruises ir standarttipa elektrība - 220 V.
Publika : Publika uz kruīzu kuģiem ir ļoti dažāda, taču viņus visus vieno demokrātisks izturēšanās un ģērbšanās stils, jo galvenais mērķis ir atpūsties.
Valūta : Eiropas kruīzos valūtas vienība ir Eiro (EUR), Āzijas un Amerikas kruīzos - ASV dolārs (USD).
Seifs : Kruīza laikā vērtīgas lietas un dokumentus ir iespējams glabāt seifā, kas atrodas kajītē. Instrukcija par seifa atslēgšanu un aizslēgšanu atradīsiet kajītē. Costa Cruises kompānija neatbild par vērtīgajām lietām, kas atrodas seifā vai tiek atstatas kajīte bez uzraudzības. Seifs atrodas arī informācijas stendā.
Noteikumi, kas jāzina nokāpjot krastā un atgriežoties atpakaļ uz kuģa: Pirms nokāpšanas no kuģa Jums ir nepieciešams parādīt Costa Card apsardzes dienestam. Apsargs to reģistrēs ar speciālas ierīces palīdzību. Pēc tam Jūs varēsiet nokāpt no kuģa. Atgriežoties uz kuģa Jums ir jāuzrāda sava kruīza kartiņa (Costa Card) un jāiziet cauri drošības pārbaudei.
Sakari : Par maksu ir iespējams izmantot telefona sakarus. Zvanu kartes var iegādāties pie Passenger Servises.
Bērniem : Bērniem izklaižu programmas tiek rīkotas dažādām vecuma grupām: 3 – 6, 7 – 12, 13 – 17 gadu vecumam.
Sniedzamie pakalpojumi: Uz visiem “Costa Cruises” kuģiem tiek piedāvāta apģērbu mazgāšana, gludināšana un ķīmiskā tīrīšana. Izpildes laiks – līdz 1 diennaktij. Informācija par izcenojumiem atrodas kajītēs.
Medicīniskie pakalpojumi: Uz katra kruīzu kuģa ir ārsts un medmāsa, kuru pakalpojumi ir pieejami visu kruīza laiku. Šie pakalpojumi ir par atsevišķu samaksu.
Foto serviss : Fotogrāfēt uz kuģa drīkst visās pasažierim pieejamās vietās. Uz kuģa strādā arī profesionāla fotogrāfu komanda, kas fotogrāfē tūristus visos pasākumos, ekskursijās, rīko speciālas fotosesijas, kur tūristi var nofotogrāfēties uz kuģa fona, kopā ar kapteini, restorānā vakariņu laikā, kā arī citās vietās uz kuģa. Fotogrāfijas obligāti nav jāpērk, tās tiek izliktas fotogalerijā, kur Jums piemērotā laikā tās varat apskatīt un iegādāties.
Video operatori filmē pasākumos un dažās ekskursijās. Pēc Jūsu vēlēšanās video operatori uzņems filmu tieši par Jūsu ceļojumu.
Ēdināšana uz kuģa : Vakariņas restorānos notiek divās maiņās: 1. maiņa: 19.00 un 2.maiņa: 21.00. Ēdienreižu laiki var mainīties saskaņā ar kruīza programmu. Ēdienreižu laiki tiek publicēti avīzē „TODAY”. Informācija par vakariņu laiku, restorānu, klāju un galdiņa numuru Jums tiks nogādāta kajītē pirmajā dienā līdz vakariņām .
Ekskursijas : Ekskursijas angļu, vācu, franču, spāņu un itāļu valodās tiek piedāvātas ostās, kur kuģis pietur. Ekskursijas ir par papildus samaksu. Bērniem, kuri jaunāki par 4 gadiem un kuri apmeklē ekskursijas kopā ar vecākiem, tās ir par brīvu (bez atsevišķas vietas autobusā). Ekskursijas tiek apmaksātas ar Costa Card kruīza noslēgumā.
Iepirkšanās : Veikalos uz kuģa var iegādāties parfimēriju, kosmētiku, apģērbus, juvelierizstrādājumus, suvenīrus, foto aparatūru uc. lietas. Veikali ir atvērti katru dienu laikā, kad kuģis atrodas atklātā jūrā, tādējādi preces netiek apliktas ar nodokli. Alkohols un tabaka, kas nopirkti veikalos uz klāja, tiek ievietoti noliktavā un nogādāti kajītē kruīza beigās.
Kazino : Uz katra kruīzu kuģa klāja darbojas kazino, kur ir gan Black Jack, rulete, spēļu automāti. Laikā, kad kuģis ir ostā, kazino ir slēgts. Kazino netiek ielaistas personas, kuras ir jaunākas par 18 gadiem. Tā ir vienīgā vieta uz kuģa, kur tiek pieņemta skaidra nauda apmaiņā pret žetoniem.
Smēķēšana : Smēķēt uz kuģa ir atļauts tikai norādītajās vietās. Restorānos smēķēt nav atļauts. Cigārus var smēķēt tikai speciālajos cigāru klubos. Bāros, kur var smēķēt ir galdiņi uz kuriem ir speciāla norāde (cigarete, kas nav pārsvītrota). Smēķēšana ir atļauta kazino. Koridoros, restorānos, teātrī, pie baseina un bērnu klubos smēķēt ir aizliegts.
Dāvanas : Par papildus samaksu ir iespējams iepriekš pasūtīt ziedus, šampanieti, apsveikuma vēstuli no kapteiņa, dzimšanas dienas torti , kā arī halātu ar kuģa simboliku.
Dzeramnauda: Jūsu rēķinam automātiski tiks pieskaitīta dzeramnauda - 7 EUR no personas par dienu 8 dienu kruīziem vai 6 EUR par dienu no personas 9 un vairāk dienu kruīziem. Karību jūras kruīzos Jums tiks pierēķināta dzeramnauda 11 USD apmērā no personas par dienu. Pasūtot dzērienus restorānos un bāros, dzeramnauda 15 % apmērā ir iekļauta rēķinā.
Kruīza noslēgumā: Norēķinoties ar kredītkartēm, nauda no Jūsu kredītkartes tiks noņemta automātiski. Skaidrā naudā – jāseko līdzi informācijai kuģa avīzē. Ja nauda par rēķiniem nav apmaksāta, tad Jūs nevarat nokāpt no kuģa.
Bagāža : Kruīza pēdējā vakarā kajītē būs noliktas bagāžas zīmes noteiktā krāsā. Kuģa avīze „TODAY” būs informācija par to, kurā vietā un cikos jāpulcējas nokāpšanai no kuģa atbilstoši bagāžas zīmes krāsai.
Kajīte jāatstāj 08:00 no rīta. Bagāža jānoliek koridorā, ne vēlāk kā plkst. 1.00 naktī. Bagāžā, lūdzu, nenododiet, bet atstājiet pie sevis - vērtīgas lietas: naudu, zāles, fotoaparātus, videokameras u.c. lietas. Savu bagāžu Jūs saņemsiet krastā pēc nokāpšanas no kuģa.

Pakalpojumu apmaksa uz klāja
Eiropas kruīzos visas cenas uz kuģiem ir eiro. Uz kuģa netiek pieņemta skaidra nauda. Visas izmaksastiek uzskaitītas speciālā kruīza kartē (Costa Card), kas arī kalpo kā caurlaide uz kuģa un kajītes durvju atslēga. Kartes magnētiskajā lentē tiek ierakstīti visi izdevumi, ko tūrists ir iztērējis kruīza laikā. Tūristam tiek atvērts personīgais konts, kurā tiek apkopotas visas izmaksas. Savam kontam uz kuģa iespējams sekot interaktīvi caur TV kajītē un pie Passenger Service Desk.
Uzmanību! Lūgums saglabāt visus čekus un rēķinus, kas ļaus Jums kontrolēt summas lielumu, ko būsiet iztērējis kruīza laikā, kā arī noderēs kā pierādījums, ja sistēmā būs radusies kāda kļūda.Skaidra nauda (EUR) tiek pieņemta tikai kazino teritorijā un kruīza noslēgumā pēc plkst 01:00 naktī kuģa bāros (lūdzu sekot precīzai informācijai kuģa avīzē).
Apmaksu par izdevumiem uz kuģa var veikt skaidrā naudā vai ar kredītkarti (tiek pieņemtas Visa, American Express, MasterCard).
Ja apmaksa tiek veikta skaidrā naudā, tad pirmajās kruīza dienās būs jāiemaksā depozīts EUR 150 par paszžieri. Kruīza laikā tas regulāri būs jāpapildina.
Ja apmaksa tiek veikta ar kredītkarti, ievērojiet, ka kredītkartē naudas līdzekļiem jābūt pietiekamā daudzumā. Ja nauda kredītkartē pietrūks, tad rēķina apmaksas process kruīza beigās var sarežģīties. Obligāti bankā jāpārbauda savas kredītkartes limits par vienu maksājumu vienā dienā pirms došanās kruīzā, jo apmaksa par izdevumiem uz kuģa, t.sk. par ekskursijām, tiks veikta kā viens maksājums kruīza noslēgumā.

Kajītes uz kuģa
Visās kajītēs ir televizors, telefons, seifs, minibārs, fēns, tualete, duša (vanna tikai luksus kajītēs), kondicionieris. Gludekļus kajītēs lietot ir kategoriski aizliegts!
Gultas veļa tiek mainīta pēc 5***** viesnīcas standartiem, dvieļi – pēc Jūsu nepieciešamības (dvieļi uz grīdas – tos vajag apmainīt, uz žāvētāja – tos vēl nevajag mainīt).
Kajītes dalās 3 tipos: iekšējās (bez logiem vai iluminatoriem), ārējās (ar logu vai iluminatoru, kā arī kajītes ar balkonu) un luksusa kajītes.
Iekšējās kajītes no ārējām kajītēm atšķiras ar logu vai iluminatoru un novietojumu. Tāpat iekšējās kajītes ir nedaudz mazākas par ārējām, taču komplektācijas ziņā tās ir vienādas. Luksus kajītēs ir logs vai balkons, un tās ir lielākas nekā standarta kajītes. Kajīšu cenas ir atkarīgas no to atrašanās vietas kuģī (klāja, iekšējā vai ārējā kajīte), kā arī no tās struktūras (kajīte ar balkonu, luksus kajītes)

Apģērbs
Dienā kā uz klāja, tā arī ekskursiju laikā, tiek ieteikts vilkt ērtu apģērbu un apavus. Laikā, kad kuģis atrodas atklātā jūrā, var būt nedaudz pavēss, tāpēc ieteicams paņemt džemperi vai vējjaku. Apģērbs jāizvēlas atbilstoši maršrutam un sezonai.
Uz Costa kruīziem nav stingri noteikts ģērbšanās stils vakara pasākumiem, bet pirms pasākumiem, kas tiek plānoti uz kuģa, pasažieri tiek informēti kuģa avīzē „TODAY” dienu iepriekš.
Oficiāli pieņemts ģērbties tikai 2 reizes 7 nakšu kruīzā - pieņemšanā, ko rīko kapteinis, un Gala vakariņās.
Nav pieņemts apmeklēt bārus, restorānus un atpūtas vietas (izņemot kuģa augšējo klāju) peldkostīmos. Tādi paši noteikumi attiecas uz staigāšanu ar basām kājām. Šortos pieņemts staigāt tikai no rīta un pa dienu.

Kas ietilps kruīza cenā
Kuģis ikvienam
    * Plaši ārējie klāji, peldbaseini, sauļošanās krēsli, dvieļi, pledi
    * Teātris, disko, bibliotēka, atpūtas telpas
    * Kuģa ikdienas informatīvā avīze „Today” pieejama 5 valodās: angļu, vācu, franču, spāņu un itāļu, konkrētos kruīzos arī krievu valodā.
Kajīte
    * Dzīvošana Jūsu izvēlētajā kajītē. Visas kajītes ir privātās labierīcības, gaisa kondicionieris, satelīta TV,  telefons, mini bārs, seifs, matu žāvētājs.
    * Viesi, kuri rezervējuši luksus kajītes, bauda virkni privilēģiju: priekšroka uzkāpšanai uz kuģa, sulaiņa pakalpojumi , svaigi augļi kajītē katru dienu, pusdienas un vakariņas servētas kajītē (pēc pieprasījuma), džakuzi , halāti un čības, a la carte spilvenu izvēle, ielūgums uz īpašu Kapteiņa kokteili, priekšroka galdiņa un vakariņu maiņas izvēlē
Serviss
    * Bagāžas nogādāšana Jūsu kajītē kruīza sākuma dienā un no kajītes kruīza noslēgumā
    * Jūsu kajītes stjuarts
    * Noteikts galdiņš vakariņām ar Jūsu personīgo oficiantu un oficianta palīgu
    * Pasažieru servisa dienests – 24 stundas diennaktī
    * Ekskursiju birojs – informācijai par  ekskursijām galamērķos
Ēdināšana
    * Dienu no dienas tiksiet pārsteigti ar gastronomiskiem svētkiem, sākot no Welcome bufetes līdz Kapteiņa kokteilim un īpašajām Gala vakariņām kuģa luksus restorānos.
    * Pilna pansija: brokastis Jūsu kajītē, bufetē vai restorānā, pusdienas bufetē vai restorānā, pēcpusdienas tēja, vakariņas bufetē vai restorānā pie noteikta galdiņa un personīgo oficiantu uz visu kruīza laiku. Grila un picu galds - atvērts visu dienu, speciālas bufetes: pusnakts,  virtuves tūre utt…
    * Viesu īpašās diētas prasības, piemēram, diabēta, u.c.  tiek apmierinātas, ja par tām ir informācija kruīza rezervēšanas laikā
    * Ūdens, ledus, tēja, kafija un saldējums pieejami bufetē no automātiem
    * Svētku ēdienkartes īpašos notikumos: Ziemassvētkos, Jaungadā, Lieldienās
    * Izklaide, mūzika, šovi
    * Dienas laikā ir iespēja piedalīties spēlēs, turnīros, karaoke, deju stundās
    * Vakaros dzīvā mūzika atpūtas telpās, bāros, deju zālē, ik vakara šova programma teātrī, tematiskie vakari un dejas atpūtas telpās un disko
Sports un fitness
    * Ar Technogym  aparatūru aprīkots fitnesa centrs
    * Peldbaseini, sauna, džakuzi
    * Skriešanas celiņš
    * Daudzfunkcionālais sporta laukums un galda teniss (uz konkrētiem kuģiem)
Bērniem un pusaudžiem
    * Dienas un vakara izklaides programmas bērniem un pusaudžiem no 3-17 gadiem: sporta turnīri, spēles, kostīmu parādes, izglītojošās spēles, kas iozstrādātas saistībā ar Pasaules Dabas Fondu, tematiskās vakariņas, dejas, karaoke
    * „Squok Club” – miniklubs bērniem un bērnu peldbaseins (uz konkrētiem kuģiem)
    * Ipaša „Bērnu ēdienkarte” restorānos
    * Serviss „Vecāki ekskursijā- bērni Squok klubā” pēc pieprasījuma
    * Pusaudžiem (12-17 gadi): deju stundas, sporta turnīri, fotogrāfēšanas un video stundas, disko spēles, Miss un Mr Teen vēlēšanas

Kas nav iekļauts kruīza cenā
Par papildus samaksu kruīza laikā:
    * Servisa maksa par viesnīcas pakalpojumiem tiks automātiski pieskaitīta Jūsu personīgajam kruīza rēķinam kruīza noslēgumā:
7EUR/par dienu/pieaugušajam  kruīziem līdz 8 dienām,
6EUR/diena/pieaugušajam par garākiem kruīziem,
11 USD/par dienu, pieaugušajam Karību kruīzos ar Costa Fortuna, Costa Atlantica, kas sākas Fort Lauderdale (ASV),
9 USD/par dienu/ pieaugušajam par 4-6 dienu Tālo Austrumu kruīziem ar Costa Allegra, Costa Romantica un Costa Classica,
9 USD/par dienu/ieaugušajam par Dienvidamerikas  un pavasara transatlantiskajiem kruīziem  ar Costa Concordia, Costa Magica, Csota Victoria
Bērniem līdz 14 gadiem servisa maksa nav jāmaksā.
No 14-17 gadiem servisa maksa tiek aprēķināta 50% apmērā no augstāk minētās
    * Dzērieni bāros, restorānos
    * Organizētās ekskursijas krastā
    * Vakariņas Club Restorānā (uz konkrētiem kuģiem) ar slavenu pavāru piedāvāto ēdienkarti
    * Personīgie izdevumi: spa procedūras, pirkumi kuģa Iepirkšanās centrā, kazino, Internets u.c.
Papildus izmaksas nokļūšanai ostā:
    * Lidojums. Costa piedāvā īpaša cenas avio pārlidojumam kruīziem, kas sākas Dienvidamerikā, Indijas okeāna salās     * Transfēri no lidostas uz ostu un no ostas uz lidostu
Papildus izmaksas rezervejot kruīzu:
* Vīzas, ja kruīza laikā tās nepieciešamas, lai ostā nokāptu no kuģa.
* Costa apdrošināšana (obligata) 7.30 EUR par personu.

Cenu atlaides ģimenēm ar bērniem līdz 18 gadiem
Family Value
Šī atlaide ļauj visu gadu * par 1 vai 2 bērniem līdz 18 gadu vecumam maksāt tikai ostu nodevas,  ja tie dzīvo kajītē kopā ar 2 pieaugušajiem.
    * Vidusjūras kruīzos šis piedāvājums ir spēkā visu gadu, izņemot katram kuģim 2 kruīzus augusta mēnesī
    * Pārējos kruīzos, atbilstoši norādēm cenu lapās
Family Space
Jauns piedāvājums ģimenēm, kuras vēlas ceļot kopā ar bērniem komfortabli – iespēja rezervēt divas kajītes: vienu 2 pieaugušajiem  izvēlētajā kategorijā un vienu 2 bērniem iekšējā kajītē par īpašu cenu( atkarībā no vietu pieejamības un kruīza garuma): no 240 EUR + ostu nodevas / katram bērnam kruīzam līdz 4 naktīm, no 290 EUR + ostu nodevas 5-7 nakšu kruīzam un no 390 EUR + ostu nodevas 8 un vairāk nakšu kruīzam.